.jpg)
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Để khắc phục thì bạn hãy tiến hành điều chỉnh chính xác 2 thanh gạt giấy ở khay nạp giấy cho vừa khớp với khổ tài liệu mà bạn đang tiến hành Scan.
- Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn hãy xem đã điều chỉnh độ dài của khay thoát giấy đầu ra có đủ khớp với độ dài của tài liệu bạn đang scan chưa.
- Tài liệu mà bạn đang scan có bị vượt quá các chỉ số kỹ thuật giới hạn của máy scan chưa. Chẳng hạn như kích thước, định lượng giấy và loại giấy sử dụng.
- Kiểm tra xem các những vòng bánh xe bằng cao su dùng để cuốn giấy có bị bụi bẩn không.
- Tiếp đến là miếng cao su trên bộ phận ngắt giấy (Pre-separation module) có được lắp đúng vào vị trí và có bị bung ra hay không.
- Bộ phận cuốn giấy (feed module) và ngắt giấy đã được lắp đúng vị trí cẩn thận.
Lưu ý : Để lấy giấy bị kẹt ra, bạn làm như sau:
- Đảm bảo khay nạp giấy đang mở.
- Mở nắp máy scan.
- Lấy tất cả giấy bị kẹt ra khỏi máy scan.
- Đóng nắp máy scan lại và tiếp tục scan
2. MÁY SCAN KHÔNG SCAN ĐƯỢC / KHÔNG CUỐN GIẤY VÀO
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Bạn cần kiểm tra xem đã cắm nguồn vào máy scan chưa.
- Adapter có báo đèn đã sáng hãy chưa.
- Kiểm tra xem nút nguồn của máy scan đã được bật hay chưa.
- Kiểm tra xem máy PC đã được cài đặt driver hoặc phần mềm xong và khởi động lại chưa.
- Tài liệu đã được đặt cẩn thận vào khay nạp giấy của máy
.jpg)
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Nếu bạn đang scan ở chế độ scan 1 mặt, thì vui lòng kiểm tra cấu hình scan 1 mặt trước hay sau và tài liệu bạn đặt vào khay giấy có mặt hướng vào cho đúng với cấu hình bạn đã thiết lập.
4. HÌNH ẢNH KHÔNG ĐƯỢC CROP MỘT CÁCH CHÍNH XÁC
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Nếu như bạn nhận thấy chức năng Crop đã được bật lên (Automatically Detect and Straighten hoặc Automatically Detect) mà hình ảnh đầu ra vẫn chưa được hệ thống xử lý chính xác so với kích thước tài liệu gốc thì bạn hãy để ý vệ sing miếng kính bảo vệ khu vực sao chụp.
5. HÌNH ẢNH SCAN RA CÓ VẾT LẰN CỦA CÁC BÁNH XE CAO SU CUỐN GIẤY
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Bánh xe bị bẩn và cần vệ sinh ngay.
6. HÌNH ẢNH SCAN RA CÓ CÁC VỆT MÀU ĐỎ, XANH LÁ HOẶC XANH DƯƠNG KHI SCAN MÀU
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Máy scan bị bẩn và cần được vệ sinh sạch.
.jpg)
- Khi gặp vấn đề này thì bạn hãy kiểm tra lại cấu hình máy tính đảm bảo đủ đùng tiêu chí của NSX.
- Chuẩn USB nối giữa máy tính và máy scan phải theo chuẩn USB 2.0, bạn hãy kiểm tra lại điểm này. Hầu hết những máy tinh ngày nay đều được trang bị chuẩn USB 2.0 và 3.0
8. SAU KHI CÀI DRIVER, MÁY TÍNH NHẬN MÁY SCAN NHƯNG KHÔNG THỂ SCAN ĐƯỢC
Nguyên nhân và cách khắc phục:
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Nguyên nhân là do bạn chưa cài đặt driver đúng cách. Cách cài đặt chuẩn là bạn cần phải tắt máy scan, sau khi bạn đã cài dặt driver trên máy tính của mình thì hãy mở máy Scan lên để nó nhận được driver. Tiếp sau đó bạn cần phải khởi động lại máy tính của mình để hoàn tất.
Hy vọng những kiến thức mà Công ty Nguyễn Đức chúng tôi đã giới thiệu trên đây đã giúp ích được cho bạn sử dụng tốt máy Scan HP 2000 S1 của bạn và đạt hiệu quả tốt nhất.
.jpg)